生活在低处

日复一日的上班下班,吃喝拉撒,自己在原地打转,彷佛世界也无聊静止了。像猪一样去生活,饿了就吃,困了就睡,激素高了就拱墙。不用担心自己是怎么死的,就算笨死的又何妨,图个快乐自在。

对猪的崇拜源自麦兜,这个世界上最幸福的猪,生活在低处的猪。他没有伟大的理想,没有高级的趣味,喜欢OL,没钱却梦想去马尔代夫。没有鱼丸,没有粗面,没有套餐,没有马尔代夫,生活中很多都没有,但是日子总得过下去。麦太是个很了不起的妈妈,她实现了麦兜的马尔代夫梦,虽然那只是个善意的谎言。麦太让我联想起了“大鱼老爸”。“大部分人叙述故事只会平铺直叙,既不精彩也不感人”,老爸只是想把自己的过去用语言包装得更华丽更神秘些,把琐事编制成神话,其实这只是他保持自己激情与梦想的方式。麦太和“大鱼老爸”一样,只是努力让枯燥的生活多点色彩。

从长大的那一刻开始,一切都不可避免的走向庸俗。生活不再是小时候憧憬的那么美好。生活变得乏味,曾经的理想和激情逐渐的消退,我们只能无奈的感叹自己的人生一天一天的变得廉价又苍白。看着大鱼老爸的传奇一生,我们也只能在一旁意淫:那些惊心动魄的故事是真实存在的,他帮我们完成了无法完成的梦想。

再没有比抱怨更容易的事了,所以我们都很擅长了!但是现在还不是悲天悯人,针砭时弊的时候,经历过的残酷让我们放弃了天真的想法,内心深处为这些想法空出一方净土,所以我们偶尔还是会被感动。麦兜为了出人头地也努力过,虽然都以失败告终,但是他总结出,事物最美妙的时候是等待和刚刚尝到的时候。

曾经误以为“潘神的迷宫”“本杰明巴顿奇事”也是蒂姆伯顿的手笔,因为在我的印象里只要是童话或传奇都应该和蒂姆伯顿有关。童话要幼攻,或许是童年太过黑白,对于童话的启蒙太晚,尽管我后来自己恶补了很多童话题材的电影,仍然没培养出感情。这并不影响我对“大鱼”的理解。不要太在意现在的生活状态,重要的是你对待生活的态度,生活就是柴米油盐酱醋茶,没有魔幻,如果能以童话般率真积极的心去面对,保持童话般快乐的心境,然后用这样的心态去影响他人。

童话真的不适合我,但是我会去尝试。像麦兜那样生活。

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老戏骨阿尔帕斯诺

每次清理硬盘里的电影,总像挥泪斩马谡。为了平衡心里的遗憾,我又拖动看了一遍“情枭的黎明”和“忠奸人”。又是艾尔帕斯诺。

有一次在大学语文课上,为了说明汉语的灵动和丰富内涵,教授谈到了电影译名,并以廊桥遗梦为例欲使我们得窥一二。我猜那教授肯定是不看黑帮片的,至少他没看过“情枭的黎明”(Carlito’s Way 卡利多之路)或“忠奸人”(Donnie Brasco 唐尼布拉斯科)。

江湖中有一条路,踏上后就就不能回头,它就是条不归路。艾尔帕斯诺从“教父”开始就迈上了这条注定无法回头的道路。他演绎的黑帮形象至今都是奉为至上的黑帮经典人物,然而他最喜欢的剧本却是“热天午后”,让他斩获奥斯卡影帝的更不是迈克科里昂、卡利多、老左或者托尼蒙塔纳,而是那个想结束自己生命又回光返照的退伍中校。帕斯诺差点就沦为无冕之王。

艾尔帕斯诺做了一辈子的大哥,卡利多是最悲情的一个。入狱前卡利多是个黑道上传奇的毒枭,出狱后他打算金盆洗手痛改前非。牢狱磨去了他的锐气与狠毒,却没让他改变信守的原则:忠义。在风云突变的黑社会斗争中,卡利多终于没能和心爱的女人逃往心中的天堂岛。如果对布莱恩德帕尔玛的“疤面煞星”赞誉言过其辞,那么“情枭的黎明”绝对是帕尔玛经典中的极品。西恩潘出演的狂妄、贪婪、猥琐的伪君子律师也是影片的一大亮点,第一次见识到西恩潘的演技。

相对于之前的末路英雄,“忠奸人”的帕斯诺显得卑微又惹人怜。这次帕斯诺的搭档是德普,一老一少,两个演技派男人演绎“无间道”!作为配角的帕斯诺并没有让德普抢了镜头。老左是个有着30年黑帮生涯即将退休的黑手党成员,他抑郁不得志,外表强悍内心孱弱。江湖上他双手沾满血腥,回家却是个喜欢下厨的男人,他对家庭负责任,深爱他的女人和儿子。作为FBI特工的德普因为工作逼迫却经常无法尽到一个父亲和丈夫的责任,对比之下老左不禁让人心生爱怜,他的无助又让人心生凄凉。老左最后像他说的那样成了黑手党上最大的傻瓜。东尼最后得到的只是一枚勋章和伍佰元奖励,还有黑手党的追杀报复。黑道是条不归路,白道又是个悲剧,如何才能成为游离在黑白道上的中间人?

如果说德普的演技靠的是眼睛,那么帕斯诺靠的是他那三寸不烂之舌。“闻香识女人”中洗涤心灵的辩护,“魔鬼代言人”中极具蛊惑的质问,“情枭的黎明”中在法庭上滔滔不绝的向法官诉说“who am i”,即使在“疤面煞星”中说了165次FUCK后,他还要找机会在晚餐喝醉酒后率真的数落一下旁人的虚伪。“忠奸人”中则是到处跟人唠叨他的光辉往事。这就是艾尔帕斯诺,在他的电影里永远无法回避他的个人秀。

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一部属于男人的励志片

还记得迷恋“古惑仔”时的那段青葱岁月吗?“无间道”让香港黑帮片又迎来了一波高潮,大家开始习惯了这样的“暗战”,不再土包子似的拿把刀砍大哥了,“江湖”的失利可以证明这条路线的末路。没有了刀光剑影,替代的是“黑社会”更多的阴险更多的欺诈。据说“古惑仔”误导了很多无知少年,感谢上帝引导,至今我没走歪道儿。相反,我把“古惑仔”当励志片了。

香港导演论装逼王家卫排第一,杜琪峰可排第二了。“暗战”挺有意思的,“枪火”算是装出水平了,装出“杜琪峰”了,于是一发不可收拾的接着“放逐”。黑帮这个纯爷们的话题,不暴力不血腥还真看不下去。杜琪峰的成功不仅仅是他那华丽丽的枪战场面,还有他对男人之间情感的刻画,这种情感已经不再是以前黑社会里兄弟的义气了,而是日久生情的惺惺相惜。从最近的香港黑帮片来看,可以总结出以下模式,社团公司化,老大董事长幕后决策,老二CEO处理日常事务,底下小弟靠薪酬吃饭,老大和小弟之间成了雇佣关系。没了“忠”“义”,人人自危。现在的黑帮片再找不到当年热血澎湃的感觉了。

无奈中又看了一遍“疤面煞星”。终于找到了当年的感觉了。美国曾经做过一项调查:你认为电影史上谁是最大的混蛋?结果“疤面煞星”中的托尼蒙塔纳以绝对优势当选。如果你是艾尔帕斯诺的粉丝,你不应该错过本片。你可以不是艾尔帕斯诺的粉丝,但只要你是个男人,当然是有点意气的男人,你应该找这部电影来看看。就算你不是男人,你想找点刺激,那就看它吧。

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窜货猛于虎

十二月马上就结束了,今年的销售预算无法完成了。我期待着换个经理,不过就目前的情况估计暂时不会有重大变动了。有点失望,目前的环境不会有太大变化了,只能寄希望于寻找到一个合适的新环境。

今年集团从康师傅空降了一个副销售总监,一个脑满肠肥的家伙,五月份的时候到了一趟佛山,除了记住其庞大的身躯外,还有他说的一句蠢话:销售人员为数据而活。

撇开销售人员为什么而活这个话题,先考虑一下销售数据有多大的参考意义。一般情况下对于销售数据的分析除了简单的销售总额,无非就是销售任务完成率、同比增长率,而环比增长率却较少人关注,前三个数据因为基数相对固定所以显得直观易懂,就数据而言显得比较吸引人。一个市场要长期稳定有序的发展,应该注重环比的增长,形成一种不断超越的良性循环。当然,无论以什么数据考核都是片面的相对的,简单的追求销售数据对于市场的建设是致命的。

一味的追求销售数据必然导致销售任务的制定脱离实际,为了完成销售任务而市场开发举步维艰的时候,窜货就成了很多销售经理创造业绩的杀手锏。

在快消品行业窜货很普遍,有的是良性的有的是恶性的,即使是保洁、可口可乐都会出现这样的情况:销售人员为了完成任务,鼓动经销商直接从KA卖场的促销活动中大批量提货。对于市场占有率高,市场基础稳定的品牌,小规模的窜货确实能创造出良好的销售数据。而恒安的产品在佛山很多终端市场基本没有冲出竞品包围圈,品牌影响力依旧薄弱,在这样的情况下销售负责人鼓动经销商向外区域窜货,虽然获得了漂亮的销售数据,但销售人员沉醉于不劳而获的销售业绩,疏忽了对终端市场的建设和开发,同时还欠下了经销商一大堆的费用。

目前佛山的市场被拖入了一个恶性循环。上半年经销商把资金都用来窜货,无暇顾及现有可控网点,下半年因为拖欠费用,经销商不配合;直营商场长期的以费用买销售,虽然数据上去了,实际可控市场却在萎缩。

这还只是窜货的初期症状。因为A区域长期遭受外区域的窜货导致市场饱和,A区域的负责人为了自己的销售业绩只好把货窜到B区域,依此类推。因为辖区内外的同时窜货,导致佛山市场的价格混乱,经销商抱怨二批商的提货价都比厂家供应价低。恒安产品的价格体系本身没有太大的阶梯价差,如此规模的窜货是由于各个销售区域的负责人为了业绩以13%甚至15%的费用补差鼓动经销商窜货。也就是拿着公司的钱去买销售数据,而公司用这些销售数据换成股票赚股民的钱。如果这种形势继续发展下去,某天正常渠道的经销商已经无利可图,恒安的产品就找不到任何经销商分销,也就是没人会卖你的产品,这是窜货的晚期症状。

对于目前的窜货现象集团现在是睁一只眼闭一只眼,毕竟公司还要靠销售数据来捞股市的钱。也就是现在的窜货大范围内还是被界定为一种良性窜货。但愿明年的费用管控措施能起到点作用。

为什么终端市场稳定的品牌不怕窜货?目前厂家跟KA卖场的直接供应合作主要是寻求KA卖场的规模效应,但大部分KA卖场的费用繁杂,厂家很难从中牟利,甚至很多是亏损。传统渠道终端的ABCD类门店,网点分散市场潜能大,且大部分掌握在经销商手中,经销商在一定程度上可以帮厂家分担一部分费用,并且与厂家分享资源,如果与经销商合作妥当,能同舟共济,那么这是利润的重要来源。只要能保证利润,其他小规模的窜货不会影响到市场主旋律。

如果对于经销商不能完全信任,在市场成熟到一定程度的时候,厂家或许会把经销商开发的门店收回来直营。恒安在广东市场就是这么干的。省区这次收场的举措大致有两个目的,一是通过直营提高终端市场基础,所谓先天不足后天补。二是保证终端市场的稳定,好放心的鼓动窜货,创造更好的业绩,所谓明修栈道暗渡陈仓。

对于这次把经销商的门店收回直营,省区负责人的态度极其强硬,因为他有成功的先例,希望佛山不要成为他的滑铁卢,因为佛山目前的市场状态以及目前的市场负责人一点都不适合此策略。

佛山市场目前两个直营系统(除KA卖场系统):好好多连锁和季华货仓,这两个系统在现任经营部经理的“英明”管理下基本上要终止合作了。在现有市场都把握不住的情况下,还要把经销商的门店收回来给这样的人管理,那不是让经销商等着看笑话吗?盖在锅里的鸭子都能让它飞了,这不是留空白市场给别人(竞品和不同区域的销售组织)有机可乘嘛?

明年佛山销售预算要达到45%的增长,就目前的市场基础来看,确实还有如此的市场潜力尚未开发,然而事在人为,就现在的这班人马,我看是难于上青天啊。

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标准化建设的基本内涵

几天前经理和主办同时交给我一个任务,写一篇关于经营部标准化建设的总结。经理把题目都想好了,就叫浅析佛山经营部标准化建设,他脑子里的题目都是“浅析”开头的。就在俩头头把任务布置给我几分钟后,文员也把省区行政下发的通知报给了我,终于猜测出个来龙去脉。集团推行标准化建设已经很长一段时间了,一直收效甚微,这次向所有部办强制性征文无非也是为了检核一下基层的执行情况。

可见,这将是一次附加值非常高的任务,如果能漂亮完成的话。面对这样的任务,大家能在第一时间想到我,真是太看得起我了,用某些人的话讲叫能者多劳。然而这次终于让大家失望了。

平时拟个通知做个总结,那些都是客观陈述而已,也不需做太多修饰,把话儿说清楚便行,用点心就能做好的事。这么简单轻松的事也能轮到我来表现,并不是因为我有能力,而是公司没人才,我才有越俎代庖的机会。如果之前写的都是应用文,那么这次必须得写小说。不敢说这一年多来佛山经营部毫无标准化可言,至少我感受不到,手头上也没有任何相关资料除了那些生硬的下达文件。想象力不丰富是我的一大缺点,虚构了两天都不知从何下笔,终于还是硬着头皮跟主办说写不出来。

之前还稍微做了一下准备,让田鸡同学帮忙找了些材料,打算写一篇和谐版的应付交差,再写一篇枪毙版的就当对目前管理的反思。直到现在,这两手准备都未实现。为了不辜负田鸡同学和那两天的思考,趁着忘记前把这些东西记录下来。作为恒安的底层职员,无论把自己意淫为何等管理者都无权对公司制度批评,然而我们可以反思。

标准化建设是企业管理的一项重要基础工作。然而提到标准化第一时间联想到的是企业文化,因为两者给我的感受非常相似,都只是挂在墙上的口号。企业管理作为市场经济的产物同时也是一个舶来品,对于畸形的中国企业来说目前还只是学点皮毛。和西方的企业管理相反,现在的企业一旦稍微成型就马上给自己找个口号当企业文化,再找套现成的管理方法搬过来套上去,也不管这些合不合适,我们先有了文化、管理方法,再试图去和这些可能八竿子打不着的东西生拉硬扯,总想产生点关系。

恒安有两句口号:诚信、拼搏、创新、奉献;追求健康,你我一起成长。我也分不清楚哪句是真正的企业精神。客观的讲,任何企业用前面那句作为口号都是失败的,哪个企业要发展可以离开诚信、拼搏、创新、奉献?所以这是一句废话,拿废话当企业精神,就像锅铲党提倡的为人民服务,让人恶心反胃。后面那句看似有点像样,但是在恒安我只知道有人因工作累得像我枯瘦如柴的,甚至医疗报销都没几个能批下来的,这也叫追求健康?

企业精神或文化作为一种系统化的群体意识,首先要能被广大员工认可并恪守。因此它应该是在经营过程中通过员工的思想情绪的观察并结合当时的社会心理状态,总结出来的共同价值观。当然如果企业文化只是由部分管理者提出,并认为是最佳的,那么就应该把这样的文化融入到具体的行为中,否则就只能沦为一句口号。

回到标准化这个话题上,所有探讨标准化的文章都会拿麦当劳作为案例。对于麦当劳的标准化作业很多人都耳熟能详了,然而却很少人知道麦当劳的标准体系对员工产生的影响。一个麦当劳的员工这样说:“在麦当劳每天坚持按照各种标准要求自己,逐渐也对我们的个人生活产生了影响,我们在整理房间和个人办公室时都会一丝不苟。直到如今,我还保持着这样的习惯:每次出门都要确保带了备用的个人护理用品,比如牙膏等。这是因为麦当劳规定决不允许出现库存短缺。”正是因为员工对麦当劳标准制度的认可并能融入到个人的行为当中,才能让那些近乎苛求的标准化作业得以完美的执行。

无论麦当劳是否把标准化标榜为自己的一个企业文化,但是对于员工来说,这已经是一种文化,一种精神。同时麦当劳内部还提倡“永不满足”的精神。缺少自律的习惯会毁掉一个人,那些离开麦当劳的管理者仍然把麦当劳的这些原则运用到了自己的职业生涯。

以上所说的是想体现标准化的重要性,如果要做好应该把它当成企业文化一样重视。目前恒安在市场建设方面制定的一些标准化非常契合目前的发展需求。终端门店的建设是否达标,店内货架陈列是否达标,通过这些标准来衡量该地区的市场基础。开发并抢占终端市场资源,是任何快消品的成功之道。如何让这些标准化贯彻到基层则是另外一个话题。管理不仅仅是走一条钢线,而是在多条钢线上面的多维空间中移动。

据说此次集团征文是会发表在内刊的,根据潜规则只会录用那些歌功颂德的文章。摧眉折腰事权贵始终不是我擅长的,把这些发在博客上也只是记住自己有过的一些想法,作为对管理的一种反思。一个真正的管理者应该要能接受不一样的声音,因为检验一个人才智是否一流,要看他能否同时容纳两种截然相反的思想而仍然保持正常思考的能力。

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没文化很可怕

公司的制度就像学生时代的学生守则,即使是挂在墙上也不会去关注。今天偷闲研究了商贸财务分部上半年会议纪要。作为财务内控手段,公司的一些财务制度确实有必要学习,即使离开恒安,这些优秀的管理方法也可以让自己在其他企业安身立命。我喜欢站在局外人的角度来看待工作和公司,这样学到的东西更全面。

作为一家成长了25年的私企,恒安能制定出目前如此完善的内部制度实属不易。然而制度再合理也要执行到位才能奏效,作为基层工作人员,看到的是部分制度在层层管理者手上打折再打折,最后可能沦为一纸空文。这种现象在销售业务里尤为严重。更为悲哀的是,基层管理者本身执行力不佳,还自己搞小团体,把公司一直高喊的执行力和团队都给丑化了。

在八月份的月会上,F经理曾高谈阔论一再强调做销售不需要读太多书,懂得几个汉字和26个英文字母就够了,因为要能认得公司产品货号,其他的知识在他眼里也是河里冒泡——多余(鱼)。或许是F经理在这方面的自卑使他有此偏见,这种心理类似于吃不到葡萄就说葡萄酸。

公司的管理者从基层到高层,几乎都是当年一起摸打滚爬打拼过来的老革命。打江山容易,守江山难,要扩张版图那就更难了。难在这些老革命素质参差不齐。在那个捡破烂都能发财的年代里,谁去卖卫生巾卖纸巾会赔本了?所以这些老革命有的更多的是运气,在那个年代里遇上了恒安,几年积累下来的一些生意心得,让他们都能当上了各级经理,然而很多已经无法满足当今时代背景下的发展需求了。又不能过河拆桥,把这些元老都踢出去,如何安置这些老革命,给新生力量提供发展空间,这是个问题。

屁股决定大脑,人处在不同样的位子上必然会有不一样的思维,这有点片面和偏激,但是我一直这么信奉着。虽然只是基层的财务工作人员,面对工作中的许多问题,我经常假想自己是领导,在心里默默告诉自己一个解决问题的方案,等公司出规定后再与自己的想法做比较。如果思路一致了,我会暗地里高兴,可以说这是意淫的一种境界。如果公司的制度比我的想法更周全,我就总结自己在思路上的不足。

这个月开始,公司开始试行费用管理模块。其中赠品的操作流程和我以前的设想很相似。平时偶尔发现的一些问题,一开始以为是公司没有关注到,后来才在一些知会里找到了相关制度,只是基层执行不力,导致某些问题放任自流。

可能前段时间的罢工情绪表露的太明显,被领导看出来了,前几天竟然主动找我谈话。在恒安两年多里这还是头一遭。谈完话后我觉得很可悲,领导对我的了解还停留在两年前我向他提转正工资的那段记忆里。作为一个管理者最重要的是了解下属,才有所谓的人尽其才,才尽其用,而管理者往往寄希望于下属主动对其推心置腹。办公室里某个职员经常出入领导办公室,容易造成小团体,这是办公室潜规则,除非每个员工都有胆识经常地与领导沟通。

人才应该是一个企业最重要的资源。现在流行强调企业的核心竞争力,像唐骏这种经营个人品牌的还强调个人的核心竞争力。无论是个人还是企业英明的决策,最终还是要落实到人的身上。一个企业的战略战术可能被竞争对手打败,但是人才却是对手无法竞争的。微软曾经被评估有3000亿美元的时候,其固定资产只有300亿,无形资产600亿,剩下的2100亿价值就是微软的员工。曾经有记者问比尔盖茨,如果离开微软能否再打造出第二个微软?比尔盖茨毫不犹豫的回答:“能,如果能带走100个员工。”微软员工的价值可见一斑啊。

走出学校的时候我以为自己会是颗钻石,工作两年多仿佛是从山顶上滚到了山脚,才发现自己不过是块鹅卵石。虽然工作能力受到了肯定,但是领导经常暗示性的批评我个性要收敛。是否所有的管理机制在中国都要染上官僚和人情色彩?我厌恶那些虚伪做作的人际交往!我以为一个人的性格决定其思维方式,如果性格和每个人都一样,脑子里就不会有什么新鲜的点子。我只能努力让自己的表达方式更含蓄更内敛。

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将心比薪

前几天有同事很神秘的找我谈话,希望我能暂时提供他点经济支援,这让我很尴尬,因为我的兜里总是比脸还干净。在麦当劳吃顿二十几块钱早餐的消息不胫而走,大家都以为我是大款,殊不知我要心疼半个月。原来在恒安干活也只能吃得起麦当劳六块钱的早餐,超过这个标准,可能引起部分人重新审视公司的薪资制度。可见吃早餐绝对不是小事。

既然经济上不能给予别人帮助,就要制造这样一种心理感受:同是天涯沦落人!以抚平别人在博取同情失败时留下的创伤。最有效的方法就是诉苦、装穷、抱怨公司过度压榨劳动力,收入与工作显失公平,然后就是互相把一些真的和假的隐私都掏出来,这时候的隐私就相当于货币单位,不仅可以用来交换,而且谁的隐私越匪夷所思就越有价值。这真是信息社会啊。

在公司里几乎每个人都会将薪比薪,但是将心比心的人却非常的少。我一般只是将心比薪,拿回自己该得的,基本标准就是毛主席当年提倡的按劳分配,无奈这个理想跟共产主义一样遥远。

我不清楚恒安什么时候提倡感恩的,只知道踏进恒安的那天起,恒安就教育我们要对恒安感恩戴德,似乎他给我们发那么点点薪水让我们解决了温饱问题,我们就应该感谢他八辈子祖宗。被压榨的这两年多里,我不断思考,或许跟恒安的“奉献”企业文化有关。但员工只能在公司内刊或地方报纸头条里感受到企业的“奉献”,然后公司还会摆出一副皇恩浩荡的姿态,指责你没有对公司尽力尽职尽忠,好像那捐款都给了你似的。

当然现在和平年代,更何况在中国如此河蟹的时代里是不可能冒出辛德勒那样的工厂的。

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所谓的强有力的销售团队

在公司中塑造高绩效的团队是目前很多管理者的目标,也是重要任务,更是对管理者能力的一种挑战。学生时期,团队这个概念还只是管理学里面的一句定义,工作以后渐渐的对团队有了一定的遐想,因为从来没感受过真正的团队,哪怕是在公司集训时一帮难兄难弟艰难的度过半个月,也没让我体会到那股凝聚力。或许我是个不合群的人,是个雷厉风行的独行侠。然而上月底,在省区会议上省总竟然高度的赞扬了省区的销售人员是最强有力的销售团队,当时我就震惊了,因为我在佛山小分队里,这个范围外的大团队都没接触,如果佛山这样的团队也叫强有力的销售团队,那我对团队已经没遐想了。

F经理接管佛山经营部8个月,期间人员流动极其频繁,为此F经理也挨了上级领导不少的批,同时F经理也是千方百计的想打造出“属于他的团队”,至今未有明显成果。一朝天子一朝臣,刚开始我以为F经理会带一帮的旧将过来,可能省区不同意异动,竟然一个也没跟过来,倒是佛山的部分前辈主动的弃暗投明了。于是F经理的团队初具规模,哼哈四人组就此成立,至今这个团队也没扩张开来,真是幸事。

年初某次赴广州开省区会议,和几位同事找张经理侃大山。张经理劝慰我们要去发现领导的闪光点,学习他的长处,不要只盯着短处,那天我也是第一次发现了张经理的闪光点。张经理的一句话说者无意听者有心,我竟然一直提醒着自己。尽管如此,对于F经理的一些作风我还是颇有微词。

搬进写字楼之前,办公室在居民楼里,环境较为简陋,没有独立的会议室,我的工作电话又是出奇的多,加上工作压力大,分贝有时较高,多次搅了F经理开会的雅兴。于是F经理放话,一定要在新办公室的最角落里给我打造一个办公位,果然,我在御赐的角落里吸了半年的甲醛,上周把办公位搬进财务室里,F经理似乎还暗地不爽。口口声声说要对事不对人,我兢兢业业的尽忠职守,竟成经营部罪臣,是谁在挑起内部矛盾?

四月份,经营部开始大张旗鼓的招兵买马,不过人事权在省区。那段时间省区派了几个新员工下来,开完经营部会议后便去庆功聚餐腐败,饭后F经理和其心腹G女上演了一出苦肉计。因为人员流动太大,像我这种工龄仅仅为1.5年的人已经成半个元老了,加上天生的火眼金睛,如此伎俩有点江湖经验的人都能一眼识破。当时大部分人都已经吃饱喝足,F经理的饭桌上仍在觥筹交错,G女便去和F经理先辞别,后来陆陆续续有顺德同事也先后离席了。突然F经理大发雷霆,责骂团队成员中有人没团队精神,引用一下原话“你们的头还在吃饭,这个要走那个要走!”公费吃喝在他的思维里是对我们基层员工的莫大福利,我们要感恩戴德,领导还在吃饭所有的人都要陪吃陪喝。并且强调以后所有的人都要听他的,无论是财务人员还是业务人员哪个不听他的一律干掉,总之在新人面前第一炮是打响了。一番咆哮后,G女回来了,知趣的自罚一杯赔不是,然后站在F经理面前聆听来自外太空的声音,不时还流露出笑意,演技实在太差。不过还是骗过了那些新人,F经理在基层人员的暴君形象自此树立,并且直到这批新人离去,依旧长城不倒。其实大家都知道F经理和G女有着非一般的关系,也只有G女才能配合他演这么一出了。

公司每天早上都要开早会,主要是业务人员参加,这还是集团推行“标准化建设”的举措之一。每月还有经营部例会、导购员例会,每个季度召开1到2次省区会议,开完省区会议回来还要再开会传达学习一下省区会议精神,偶尔领导下来检查市场,免不了又要开会。作为财务人员,小会一般不参加,虽然大会不多,碰上几次有时候都会觉得是悲剧。

总结一下,现在开会已经不是讨论问题了。省区会议基本上是省总宣扬自己8年恒安职业生涯的辉煌业绩,以及8年来总结出的神乎其神的“三个秘笈”,不厌其烦的重复再重复,参会人员就负责鼓掌叫好。于是那一再强调的销售秘笈竟成了戏台上的精彩段子,只能赚取吆喝,过后便无人理会了,执行力更是无从谈起。前两个月有人参加了公司的销售人员培训,除了带了点激情回来,还把一些口号带到了经营部的例会、早会上了。每天早上在财务室里总能听到从会议室里穿透进来的口号声,和那诡异的拍掌声。接着便是经理犹如滔滔江水般的或激昂陈词或训斥责怪,会议的时间更是取决于其情绪何时回落。

无论大会小会,都是领导一个人在上面慷慨激昂,指点江山,与会的人就负责拍手叫好。领导在这个过程中体验着君临天下的成就感,虚荣心有意无意的得到满足,所以领导都喜欢开会。然而底下的人却是无聊难耐,说不定还要憋尿憋得难受,本该是如沐春风受益匪浅的,就因为领导的个人英雄主义,效果适得其反,还要批评下属没有执行力。如此的开会方式本身就有问题,坐在下面的知道上面的想法,上面的人却不了解下面人员的想法,沟通此时已经出现了断层,谈何执行?

开会应该是目的性很强的一种公司决策和内部交流的活动,有问题需要解决是开会的前提,而且开完会必须决定出解决问题的方案,落实到责任人,这才能体现出开会的效益。领导人应该是在听完参会人员的发言后最最后的总结,而不是一人在那上演脱口秀。如果只是传达上级精神,发个邮件就能解决的事何必大费周章。应该尽量给参会人员发言的机会,这样既能锻炼基层员工的表达能力,同时领导可以了解员工的想法以及工作中遇到的各种问题,通过参会人员的讨论说不定还能碰撞出智慧的火花,最终再由领导来拍案决策,员工的意见能够得到肯定更是对员工的一种激励。

在实现以上“民主”的前提下,再进一步要求把握好开会的时间,严格控制发言人的发言时间,尽量用简洁明了的语言表达想法,进一步锻炼员工的表达能力。而不是把美好的早晨浪费在枯燥无味的早会上。

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盈汇黄金投资骗局

黄金市场在我国处于刚起步阶段,国家金融监管部门目前并没有允许进行黄金保证金交易,对境外黄金投资同样未有明确规定。在这种环境下,黄金保证金交易常常无法可依。现在很多黄金公司、理财公司以各种名义招摇撞骗,如果有打算炒黄金的,有些常识还是要先清楚。

“诱惑”之一:炒外盘。地下炒金公司,往往都是利用投资者不熟悉黄金投资规则,不了解相关金融法规,以“炒外盘”为幌子,声称直接参与国际黄金市场,号称炒“伦敦金”“纽约金”“香港金”。专家指出,根据我国法规,国内自然人、法人要到境外投资,只能通过QDII,一些公司到境外投资也需要经过有关部门的审批,除此之外,所谓投资境外的金融产品,涉嫌违规,难以受到保护。

“诱惑”之二:高杠杆。地下炒金,都会制定保证金交易的规则,与国内正规的黄金期货、黄金现货延期等保证金交易相比,地下炒金的杠杆高得匪夷所思,正规交易的杠杆最多不超过13倍,而地下炒金100倍杠杆司空见惯,甚至高达200倍以上。一旦投资者方向出错,那么价格微小的变动就会因为杠杆的放大而令投资者血本无归。

“诱惑”之三:低门槛,高回报。相比国内正规黄金投资渠道,地下炒金由于杠杆极高,导致了表面来看投资门槛极低,仿佛10美元就能炒1盎司黄金,而百倍高杠杆也造成了一本万利的假象。

“诱惑”之四:超低成本。许多地下炒金公司制定的交易手续费率往往很低,造成交易成本极低的假象,从而鼓动投资者不断交易。地下炒金公司往往与投资者互为交易对手,在实时价格信息上“渗水”,通过不利于投资者的价格完成成交赚取价差,这也是地下炒金渠道能够以极低的手续费招徕投资者的凭借。天下没有免费的午餐,投资者虽然在手续费上获取了“实惠”,但是却在不知不觉中被地下炒金公司赚取了巨额价差。

“诱惑”之五:赚多赔少。地下炒金公司招揽顾客,往往都会用一系列伪装手段,比如租用高档办公楼、开设专门网站、配备良好硬件,给不知内情的投资者一种专业、正规的假象,而且“专家顾问”会告诉投资者黄金投资风险很小,赚多赔少,甚至只赚不赔。

以香港盈汇集团(www.higbank.com)为例,通过客服电话((852) 2150-0288;(852) 2721-2125)可以了解到其在广州有很多代理,这些所谓的代理就是一些骗子理财公司。不过个人怀疑上述两个客服电话很可能已被窃用,接电话的客服人员就跟平常冒充电信客服催你缴费的骗子一样,不仅经不起追问,态度更是差得无法无天。任你提任何问题,都只会报给你另一个联系电话,在几个联系电话之间你就像足球一样被踢来踢去。其中有个据称广州行政分部的电话020—22230361,你问任何问题,对方都会告诉你这些都是保密资料,不对外公开,连公司名称、办公地点一律保密。如果有以香港盈汇集团名义宣传的代理黄金交易,基本上都是骗人的。

在香港,根据证券处法例,一间金融公司可以进行现货黄金买卖,必须注资500万港币以上。因此,必须具有相当实力才可以开办一间这样的金融公司。假如那间公司除了从事黄金交易,还有自己的金矿,自己集团,拥有金银业贸易场批准的电子交易会员资格。有合格的会员号和金牌,那么这间公司的资金实力就更加雄厚,规模更加大,它受到香港相关部门的监控就更加严格,对客户的资金就更加有保障。加上国内人比较熟悉、与国内有紧密关系的就是香港,因此,香港金融公司会特别受到国内投资者欢迎。冒充香港黄金公司的也就更多了。

正所谓“磨刀不误砍柴工”,投资者应该先调查清楚再进行投资,以免上当受骗。

1、 用什么钱开户
既然是境外投资我们能够确定的是不可能用人民币开户,不论以什么为借口。因为国际市场不认可人民币,其不是可自由兑换的货币。一般通用的货币为:美元、欧元、英镑、日元等,所以如果有公司交易是以美元报价而用人民币开户,那么是有问题的,很有可能是对赌交易,投资者的单子根本不是进入国际市场。
2、 开户资金给谁
境外黄金投资做的肯定是国外的平台,那么资金肯定不会给国内的公司,不论以任何借口,接受客户资金的应该是最终的平台提供者,也就是一家境外公司,按照法律的规定不会有境外公司在国内设置代理这种可能,投资者的钱肯定是要直接给境外黄金做市商或者有相应资质的机构。
3、 该公司受谁监管
境外正规的黄金做市商或者专业机构是要受该国或地区法律监管的,不论投资者来自哪里,只要进入其市场就会受该国法律监管及保护,那么投资者如果想判断该公司是否正规,可以登录该国相应的监管机构网站进行查询。其他国家或地区(香港、美国等等)的同样道理,现在国内很多不法公司打着“伦敦金”或者“香港金”的招牌欺骗投资者,其实都是对赌交易,吸光投资者的血汗钱。
4、 交易软件有没有问题
正规的交易软件应该是包括行情、交易、资讯等为一体的,并且数据为真实市场交易情况,而一些不法公司的软件为自行开发,这些公司不仅可以看到投资者的一切交易情况,还可以人为调动价格,报出虚假数据,误导投资者,甚至人为造成交易损失。并且在投资者赚钱的时候无法登录系统交易等等,都是非常恶劣的行为。建议投资者在开始正式开户和入金交易前先试用该公司软件,并且多对比几家,看看有没有问题。

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